ホテル クレッセンド ソウル

❓ よくある質問

• チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜02:00、チェックアウトは11:00です。深夜02:00まで受け付けているため、遅い到着でも安心です。24時間フロント対応のため、深夜や早朝の到着にも対応しています。アーリーチェックインやレイトチェックアウトを希望の場合はあらかじめホテルへご相談ください。
• 最寄り駅からのアクセスは？

  ソウル地下鉄9号線・盆唐線「宣靖陵（ソンジョンヌン）駅」3番出口から徒歩約3分です。2号線「宣陵（ソルリョン）駅」8番出口からも徒歩約10分でアクセスできます。仁川国際空港からはKALリムジンバス6703が利用でき、宣靖陵駅バス停で降車（徒歩1分）です。江南エリアのビジネス街・COEXにも近く、観光・ビジネスともに便利なロケーションです。
• 駐車場はありますか？

  あります。バレーパーキング制（機械式駐車場対応車のみ）で、料金はPetite Roomが10,000ウォン/泊、Boutique Roomは無料です。機械式駐車場のため、対応可能な車のサイズに制限があります。地下鉄宣靖陵駅から徒歩3分の立地のため、公共交通機関でのご来館も便利です。
• 朝食はついていますか？料金はいくらですか？

  朝食付きプランとなしのプランがあります。プランに含まれない場合、おとな1名あたり25,000ウォンで利用できます。江南エリアの洗練された朝食をお楽しみいただけます。ソウル観光・出張の出発前に朝食でエネルギーを補充してください。朝食の利用時間はチェックイン時にご確認ください。
• 毎日無料の生ビールが楽しめると聞きました。

  はい、毎日17:00〜18:00に宿泊者向けの生ビール無料提供サービスがあります。観光後のひとときに無料の生ビールでリフレッシュできます。提供場所・詳細はチェックイン時にご確認ください。
• Wi-Fiは無料で使えますか？

  はい、館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。ビジネス出張・観光ともに対応した高速Wi-Fiを完備しています。チェックイン時にフロントより接続情報をご案内します。
• フィットネス・レストランはありますか？

  はい、フィットネスとレストランが完備されています。宿泊中にトレーニングとお食事の両方をお楽しみいただけます。フィットネスの設備・営業時間、レストランのメニュー・予約については公式HP（hotelcrescendo.com）またはチェックイン時にご確認ください。
• バリアフリー対応はしていますか？

  はい、バリアフリーに対応しています。車椅子をご利用の方や体の不自由な方も安心してお泊まりいただけます。バリアフリー部屋の空き状況については、予約時または直接ホテルへお問い合わせください。
• 全館禁煙と聞きましたが、喫煙はどうすればよいですか？

  はい、全館禁煙です。部屋内での喫煙には100,000ウォンの違約金が発生します。喫煙は所定の屋外喫煙スペースをご利用ください。禁煙ポリシーを厳守していただくようお願いいたします。喫煙スペースの場所はチェックイン時にご確認ください。
• COEX・江南エリアへのアクセスはどうですか？

  COEX Mall・COEX Artiumは徒歩圏内または地下鉄1駅でアクセスできます。江南エリアのショッピング・グルメスポットも徒歩圏内です。江南エリアはソウルの高級ショッピング・グルメゾーン。COEX（コエックス）は韓国最大の地下型ショッピングモールで、水族館・映画館・コンサートホールも入居しています。青潭洞（チョンダムドン）や狎鴎亭（アックジョン）の高級ブランド街も近くです。
• 日本語は通じますか？

  日本語対応が可能です。公式ウェブサイトも日本語に対応しており、日本人旅行者に配慮したサービスを提供しています。日本語対応スタッフの勤務時間については、ホテルへ直接お問い合わせください。予約確認書などをご持参されると手続きがスムーズです。
• クレジットカードは使えますか？

  VISA、Mastercard、JCB、AMEXなどの主要クレジットカードが利用できます。韓国ウォンでのお支払いとなります。NEWTでのオンライン予約の場合は日本円での事前決済プランもあります。駐車料金など追加サービスは現地でのウォン払いとなる場合があります。