グランドプリンスホテル大阪ベイ

❓ よくある質問

• 最寄り駅はどこですか？電車でのアクセスは？

  ニュートラム南港ポートタウン線「中ふ頭駅」2番出口から徒歩約3分です。大阪南港エリアに位置する大型リゾートホテルで、大阪市内中心部からはシャトルバスや電車でアクセスできます。
• JR大阪駅からの無料シャトルバスはありますか？

  JR大阪/梅田駅〜ホテル間で無料シャトルバスを毎日運行しています。運行時間は9:00〜21:30（ホテル発8:00〜）、30〜60分間隔、所要時間約25分です。大きな荷物でも乗り換えなしで移動でき、チェックイン・アウト時に大変便利です。
• チェックイン・チェックアウトは何時ですか？アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか？

  チェックインは15:00〜、チェックアウトは12:00です。アーリーチェックインは有料（10時前は1泊分・10〜15時は50%）、レイトチェックアウトは18:00まで1泊料金の50%で対応可能です。当日予約も受け付けています。
• プールはありますか？利用条件は？

  屋内プールと屋外プールを完備しています。夏季には屋外ナイトプールが開催され好評です。お子様は必ず保護者と一緒にご利用ください。詳細な営業時間・料金は公式サイト（https://www.princehotels.co.jp/osakabay/）でご確認ください。
• USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）へのアクセスは？

  ホテル〜USJ間の無料シャトルバスが運行しています（平日8:00〜9:00、土日は10:00も運行）。所要時間は約30分で、USJのチケット購入後シャトルを利用する方法が人気です。荷物はホテルに預けてから身軽にUSJへ出発できます。
• 朝食はついていますか？料金は？

  朝食はプランに含まれない場合、おとな1名¥3,700（税込概算）です。レストランでのブッフェスタイルで、アレルギー対応・離乳食対応もあります（事前予約が必要）。NEWTで朝食付きプランの選択もできます。
• 駐車場はありますか？料金と予約方法は？

  330台収容の駐車場があります。宿泊者は1泊¥1,000（SEIBU PRINCE CLUB会員は無料）。予約不可の先着順で、車高制限は2.0m以下です。身障者用スペースも完備しています。
• 関西国際空港からのアクセスは？

  関西国際空港からリムジンバスで南港へ約50分（おとな¥1,800）です。またはJRはるかで難波・なんば方面へのルートからニュートラムに乗り換えも可能です。フライトの到着に合わせてシャトルバスとの組み合わせも可能です。
• 子連れで利用できますか？ファミリー設備は？

  ファミリー利用に対応した設備が充実しています。5歳以下は添い寝無料、ベビーベッド（24ヶ月未満対応）の貸出、1階に授乳室、レストランのキッズメニューが揃っています。USJシャトルも活用してファミリー旅行の拠点として人気です。
• フィットネスジムはありますか？

  フィットネス施設が完備されています。宿泊者は利用できます。詳細な営業時間・利用条件は公式HP（https://www.princehotels.co.jp/osakabay/）でご確認ください。
• Wi-Fiは無料で利用できますか？

  全室無料Wi-Fiを利用できます。館内公共スペースでも快適なインターネット接続環境を提供しています。
• キャンセルポリシーは？

  プランにより異なります。当日キャンセルは基本100%の取消料が発生します。詳細はNEWT予約画面または公式HP（https://www.princehotels.co.jp/osakabay/faq/）でご確認ください。