レイセニット城崎スイートVILLA

❓ よくある質問

• チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。18:00以降に到着する場合は必ずあらかじめ電話でご連絡ください。Relo Hotels & Resortsの公式サイトからご予約の会員の方は、チェックアウトを11:00に延長できる場合があります。プランにより異なる場合があるため、予約時にご確認ください。宿泊税など別途徴収費用が発生する場合があります。
• 最寄り駅からのアクセスは？シャトルバスはありますか？

  JR「城崎温泉駅」から車で約7分。無料送迎バスあり（15:00・16:00・17:00発、事前予約必須）。豊岡出石ICから車で約30分です。送迎バスは定員に限りがあるため、利用希望の場合は必ず事前予約が必要です。帰りの送迎時間はチェックイン後にご確認ください。城崎温泉の外湯めぐりを楽しんだ後、送迎を利用できます。
• プール・温泉の情報は？

  ガーデンプールは7月13日〜8月31日・9:00〜21:00（宿泊者無料）。温泉（城崎温泉の湯）も楽しめます。円山川沿いのリバーサイドに位置し、自然に囲まれた開放的なプールが特徴です。プール営業期間外でも温泉を利用できます。温泉・大浴場の詳細な営業時間は施設にご確認ください。
• 朝食はどんな内容ですか？料金は？

  体に優しい和朝食（御膳形式）を提供。営業時間は8:00〜10:00（ラストオーダー9:30）。カニシーズンはカニ入りお味噌汁付きの和朝食が評判です。朝食なしプランの場合、朝食は3,300円／おとなで追加可能です。11月〜3月末のカニシーズンは、カニ半身入りお味噌汁が自慢の特別朝食が登場します。NEWTでご予約の際にプランをご確認ください。
• 駐車場はありますか？

  屋外15台・地下15台の計30台分を無料でご用意しています（地下駐車場は車高2m以下）。地下駐車場は車高制限2mがありますので、SUVや大型ミニバンの場合は屋外駐車場をご利用ください。バイク・スクーターは地下駐車場内（屋根なし）に停めていただけますが、スペースの保証はありません。
• ペット（犬）と宿泊できますか？

  ペット専用「わんダフルステイルーム」があり、愛犬同伴での宿泊が可能です（ワクチン接種証明書が必要）。ドッグラン（2026年4月現在リニューアル工事中）やペット専用クッションフロアの部屋など、ペットと快適に過ごせる設備が充実しています。接種証明書の持参が必須ですので、必ずあらかじめ準備してください。ペット同伴の部屋は数に限りがあるため早めのご予約をおすすめします。
• 子ども連れ・ファミリーに対応した設備はありますか？

  「Welcome Kids & Babyルーム」が3室あり、ベビーベッドや安全設備を備えたファミリー向け専用部屋が用意されています。全室が50〜85㎡の広々とした和洋室で、家族での宿泊もゆったりとお過ごしいただけます。ファミリー向けプランも用意されていますので、小さなお子様連れのご家族は専用ルームの事前予約をおすすめします。
• Wi-Fiは無料で使えますか？

  全室に無料Wi-Fiが完備されています。50〜85㎡の広い部屋でも快適に利用できます。接続方法はチェックイン時にご案内します。
• 夕食にカニ料理はありますか？

  11月6日〜3月31日の期間限定でカニプランを提供しています。旬の松葉ガニなど、山陰のカニ料理が楽しめます。但馬牛や但馬の旬の食材を使った料理も通年で提供しています。カニシーズン以外も、旬の食材を活かした季節の料理が楽しめます。カニプランは人気で早期満席になることが多いため、ご希望の場合は早めのご予約をおすすめします。
• 周辺の観光スポットは？

  城崎温泉の外湯（7か所）まで車で約7分。玄武洞・城崎マリンワールドも近く、コウノトリの郷公園まで約20分です。城崎温泉は浴衣を着て外湯をめぐる文化が有名で、当館からの無料送迎を活用して外湯めぐりを楽しめます。円山川でのカヌー体験や竹野海岸へのドライブなど、但馬エリアの多彩な観光が楽しめます。