フォートリート箱根仙石原

❓ よくある質問

• チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00です。深夜チェックインにも対応しています。22:00以降の到着をご予定の場合はあらかじめホテルへご連絡ください。チェックアウト延長希望の場合は空室状況によって対応できる場合があります。NEWTのご予約時に到着予定時間を記載しておくとスムーズです。
• アクセス方法は？

  箱根湯本駅から登山バスで約25分「俵石・ガラス森前」下車後、徒歩約15分です。お車の場合は東名御殿場ICから約20分でアクセスできます。東京からお車の場合は東名高速道路を利用し御殿場ICで降りると便利です。仙石原エリアはすすき草原やガラスの森美術館など見どころが多く、移動手段はお車が便利です。バスの時刻表は箱根登山バスの公式サイトでご確認ください。
• 駐車場はありますか？無料で使えますか？

  無料駐車場をご用意しています（1室1台まで）。満車の場合は有料駐車場のご案内となります。バイクでのご来館は¥1,000/泊（税込）が別途かかります。駐車可能台数は限られているため、混雑期は満車になる場合があります。バイクは専用スペースにお停めいただきます。電気自動車（EV）の充電設備についてはフロントへお問い合わせください。
• 温泉大浴場はありますか？

  館外別棟に温泉大浴場を備えています。箱根の天然温泉をご堪能いただけます。入湯税として¥150/泊が別途かかります。仙石原エリアは箱根の中でも豊かな自然に囲まれた温泉地です。大浴場の利用時間は施設のご案内でご確認ください。NEWTでご宿泊のお客さまからも「仙石原の自然を眺めながら入浴できて最高」と好評です。
• 朝食はいくらですか？

  朝食は¥2,200/人（税込）で利用できます。宿泊プランに朝食が含まれる場合もあります。NEWTの予約ページで朝食付きプランと素泊まりプランをご比較ください。地元食材を使ったメニューが提供されることが多く、箱根の清々しい朝に合わせた朝食をお楽しみいただけます。アレルギーがある場合はあらかじめホテルへご連絡ください。
• 入湯税はかかりますか？

  入湯税として¥150/泊（税込）が別途かかります。12歳未満のお子様は入湯税が免除される場合があります。入湯税は温泉地が自治体に納める法定税で、ほとんどの温泉宿で別途徴収されます。箱根町の入湯税は¥150/人・泊で、料金は国内の温泉地の中でも標準的な水準です。
• 子ども連れでの宿泊は可能ですか？

  3歳以上のお子様はおとなと同料金が必要です。2歳以下のお子様は添い寝で無料となります。お子様向けのベッドや布団の追加については、ご予約時にNEWTまたはホテルへご相談ください。仙石原は自然豊かなエリアでお子様との散策も楽しめます。箱根すすき草原やガラスの森美術館など子どもでも楽しめる観光スポットが周辺にあります。
• いつオープンしたホテルですか？

  2025年6月4日にグランドオープンしました。箱根仙石原エリアに誕生したあたらしいリゾートホテルです。新規開業ホテルならではの清潔感と最新設備をお楽しみいただけます。開業当初はオープニング特別プランが提供されることもあります。最新情報はNEWTの公式ページでご確認ください。
• Wi-Fiは無料で使えますか？

  館内無料Wi-Fiを利用できます。部屋・共用エリアで接続可能です。接続情報はチェックイン時にご案内します。リゾートエリアでも安定した通信環境を整えています。テレワーク利用やご旅行中の情報収集にもお役立てください。
• バイクで行くことはできますか？

  バイクでのご来館が可能です。駐車料金は¥1,000/泊（税込）が別途かかります。専用スペースへご案内します。仙石原へのツーリングルートとして、東名御殿場ICからのルートが人気です。バイクの駐輪スペースは台数に限りがある場合があります。あらかじめホテルへご確認いただくとスムーズです。
• 仙石原周辺のおすすめ観光スポットは？

  箱根ガラスの森美術館（徒歩約15分）やすすき草原（車5分）が近くにあります。芦ノ湖や大涌谷へも車で20〜30分のアクセスです。仙石原は箱根の中でも特に自然が豊かなエリアです。秋のすすき草原は絶景として有名です。箱根フリーパスを活用すれば公共交通機関でも多くの観光スポットを巡れます。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーはご予約プランによって異なります。詳細はNEWTの予約画面でご確認ください。一般的に宿泊日の3〜7日前から料金が発生します。GW・お盆・年末年始などの繁忙期はキャンセル料が早期から発生するプランもあります。旅行保険への加入も合わせてご検討ください。キャンセルはNEWTのマイページから手続き可能です。