アクアイグニス別邸 湯の山温泉 素粋居

❓ よくある質問

• チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは11:00です。21:00まで受け付けているため、夜到着の場合も安心です。通常の温泉旅館より遅い時間帯のチェックインに対応しているため、仕事帰りや夜行移動後のご旅行にも便利です。アーリーチェックインやレイトチェックアウトについてはホテルに直接お問い合わせください。
• 最寄り駅からのアクセスは？

  近鉄「湯の山温泉駅」より徒歩5分です。お車の場合は新名神高速道路「菰野IC」より約5分で、電車・車ともにアクセス良好です。名古屋駅から近鉄名古屋駅乗り換えで湯の山温泉駅まで約60分とアクセスも良好です。関西・中部エリアからの旅行に最適なロケーションです。
• 駐車場はありますか？

  はい、各ヴィラ棟に専用駐車場があります（無料）。お部屋の横に駐車できるため、お荷物の持ち運びも楽です。全12棟すべての棟に専用スペースが設けられているため、到着・出発が快適です。大型車や複数台の場合はあらかじめご確認ください。
• 温泉・露天風呂はありますか？

  全棟に源泉かけ流しの露天風呂が付いています。湯の山温泉の良質な温泉を完全プライベートでお楽しみいただけます。湯の山温泉は三重県を代表する名湯。全12棟のヴィラそれぞれにプライベート露天風呂が備わり、他のお客さまを気にせず24時間入浴可能です。各棟インテリアも異なるため、何度訪れても新鮮な体験ができます。
• 朝食はついていますか？料金はいくらですか？

  朝食付きプランとなしのプランがあります。プランに含まれない場合、おとな1名あたり約4,000円（税別）で利用できます。三重の食材を活かした朝食をレストランでお楽しみいただけます。アクアイグニスエリアには複数の飲食施設があり、朝食以外のお食事も充実しています。
• 全室独立したヴィラタイプですか？どんな部屋ですか？

  全12棟が独立したヴィラ形式です。各棟にベッドルーム・和室・源泉かけ流し露天風呂・ミニキッチンが付き、最大6名まで滞在できます。12棟すべてインテリアと間取りが異なるユニークなデザインが特徴。ゆったりとした空間でカップルから家族まで楽しめます。ミニキッチン付きなので軽い食事の用意も可能で、長期滞在にも対応しています。
• Wi-Fiは無料で使えますか？

  はい、無料Wi-Fiが利用できます。全棟に完備されており、テレワーク利用の旅行者にも対応しています。接続情報はチェックイン時にご案内します。
• 子ども連れやファミリーでの宿泊は可能ですか？

  はい、ファミリールームもご用意しており、1棟に最大6名まで滞在できます。子ども連れのご家族にも対応しています。独立したヴィラ形式のため、お子様が多少騒いでも隣室への影響が少なく、ファミリー旅行に最適です。ベビーアメニティや子ども食についてはホテルにあらかじめお問い合わせください。
• ペット同伴での宿泊はできますか？

  ペット同伴での宿泊については、公式HP（sosuikyo.com）またはホテルに直接お問い合わせください。NEWTページには記載がありません（※要確認）。各棟独立したヴィラ形式のため、ペット可の場合も一定のルールがある場合があります。予約前にご確認ください。
• クレジットカードは使えますか？

  VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DINERSなどの主要クレジットカードが利用できます。現金払いも可能です。NEWTでのオンライン予約の場合は事前決済プランもあります。入湯税や追加サービスは現地払いとなる場合があります。
• アクアイグニスのほかの施設も利用できますか？

  アクアイグニス別邸 素粋居はアクアイグニスエリア内に位置し、隣接する温泉施設・レストラン・ショップなどを利用できます。アクアイグニスは三重を代表する複合リゾートで、温泉施設の他に有名シェフのレストラン・農産物直売所などが集まります。宿泊中に徒歩でこれらの施設へアクセスでき、充実した滞在が可能です。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーの詳細はNEWTページまたは公式HP（sosuikyo.com）でご確認ください（※要確認）。一般的なリゾートホテルでは宿泊日の7日前〜前日にかけて段階的にキャンセル料が発生します。NEWTアプリ内のご予約詳細ページでもご確認いただけます。