HIYORIオーシャンリゾート沖縄

❓ よくある質問

• HIYORIオーシャンリゾート沖縄のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜02:00、チェックアウトは12:00です。深夜02:00までの受付対応と12:00のレイトチェックアウトで、沖縄リゾート滞在を最大限満喫できる設定。LCC・国際線の深夜便利用者にも便利。チェックイン前・アウト後の手荷物預かりサービスがあり、万座毛・恩納村ビーチ・美ら海水族館・首里城観光の前後に身軽に動けます。プール・フィットネス完備の本格オーシャンリゾートで、リラックス・観光・スポーツのすべてを楽しめる施設です。
• アクセスはどう行けばいいですか？

  住所は沖縄県国頭郡恩納村字仲泊1055-1。那覇空港から車で約60分、リムジンバスで約75分でアクセスできます。レンタカーでの来訪が主流。東京から羽田空港経由で那覇空港まで約2時間半、関空から約2時間。沖縄本島中部の恩納村に位置するリゾートエリアで、万座毛（車約15分）・残波岬（車約25分）・美ら海水族館（車約60分）への移動拠点として最適。沖縄本島中部の海辺リゾートとして、家族・カップル・グループでのリゾートステイに人気の立地です。
• 駐車場の料金は？

  ホテル敷地内の駐車場を1日1,500円で利用できます。台数に余裕があるため繁忙期でも基本的に駐車可能。チェックイン15:00より早い到着でも入庫可能で、フロントに声をかければ手荷物だけ先に預けて沖縄観光（万座毛・恩納村ビーチ）に出かけられます。EV充電器の有無は予約時要確認。沖縄はレンタカー利用が主流の観光地で、駐車場の確保は重要です。沖縄本島中部の恩納村は車での移動が便利な観光地で、駐車場に車を停めて美ら海水族館・古宇利島・万座毛などを巡る周遊旅程が効率的です。
• プール・フィットネス・客室は？

  プール・フィットネス施設を備えた本格オーシャンリゾートで、部屋は複数タイプを用意します。バスタブ完備でWi-Fi無料。プールは滞在中の運動・リラックスに利用でき、夏季は特に人気。フィットネスは長期滞在者・スポーツ愛好家にも好評。リゾート内で運動・プール・大浴場（バスタブ）・観光のすべてを完結できる設計。部屋には冷蔵庫・電気ケトル・ドライヤーなど基本アメニティを完備。英語・日本語・中国語の3言語対応で、海外からの宿泊客にも便利。沖縄リゾートの開放感ある滞在体験を提供する施設です。
• 沖縄観光・恩納村のビーチは？

  万座毛（車約15分）、残波岬（車約25分）、美ら海水族館（車約60分）、古宇利島（車約75分）、首里城（車約60分）、那覇国際通り（車約60分）が観光圏内です。恩納村のビーチも徒歩・車圏内です。万座毛は「象の鼻」のような奇岩が美しい絶景スポットで、エメラルドグリーンの海と青空のコントラストが看板の景色。残波岬は岬と灯台の絶景、美ら海水族館はジンベエザメ・マンタが見られる人気観光地。古宇利島は「恋の島」として知られ、ハート岩などのフォトスポットが豊富。沖縄本島中部のリゾート滞在の起点として、沖縄全島の観光が楽しめます。
• 朝食料金・内容は？

  プラン外時の朝食追加料金目安はおとな1名3,960円です。沖縄・恩納村の食材を活用した朝食を提供します。沖縄の郷土料理（沖縄そば・ゴーヤチャンプルー・タコライス・ジューシー）や恩納村の海産物・島野菜を取り入れたメニューが魅力。素泊まりプランで予約後の朝食追加も可能で、滞在スタイルに合わせて選べます。アレルギー対応・幼児用メニューは事前リクエスト推奨。早朝のサンライズ鑑賞、朝のビーチ散策後にレストランでゆっくり朝食という流れが定番。プール後のリフレッシュ朝食もリゾートステイの楽しみの一つです。
• 海外旅行者・3言語対応は？

  英語・日本語・中国語の3言語対応で、海外旅行者・特にアジア圏（中国・台湾・香港・シンガポール）からの旅行者に便利です。沖縄は世界的なリゾート地として、世界中からの観光客を迎えるホテルとしての対応が整っています。クレジットカード対応で海外発行カードも利用可能。沖縄観光は海外からの観光客にも人気で、特にアジア圏からの旅行者が多いエリア。多言語対応スタッフが旅行サポートを提供し、観光案内・予約・トラブル対応に対応。「HIYORI（日和）」のブランド名は「良い天気」を意味し、沖縄の気候の良さを象徴したリゾートステイを提供します。
• 沖縄のグルメ・食文化は？

  沖縄そば・ゴーヤチャンプルー・ラフテー・タコライス・ステーキ・アグー豚など、沖縄の食文化を楽しめます。館内レストラン・恩納村・那覇市内の名店で本場の味を体験できます。沖縄そばは沖縄の郷土料理で、太い小麦麺と豚骨ベースのスープ、ラフテー（豚の角煮）の組み合わせが看板。タコライスは沖縄発祥の混合料理で、家族連れにも人気。アグー豚は沖縄のブランド豚で、すき焼き・しゃぶしゃぶ・ステーキで楽しめます。マンゴー・パイナップル・ドラゴンフルーツなど南国フルーツも沖縄滞在の楽しみ。沖縄の泡盛・オリオンビールなど地酒も体験できます。
• ファミリー・カップル・グループに向いていますか？

  プール・フィットネス・複数部屋タイプを備え、ファミリー・カップル・グループのいずれにも対応する本格オーシャンリゾートです。家族向けプール、カップル向けの絶景部屋、グループ向けの大型部屋と、多様な客層に対応。レイトチェックアウト12:00で、ゆっくりとリゾートを満喫できる設定が魅力。3言語対応で海外旅行者・国際的なグループ旅行にも対応。沖縄のリゾートステイは家族の思い出作り、カップルの記念日、友人グループの卒業旅行・社員旅行など、さまざまなシーンに最適。プール・ビーチ・観光・グルメの組み合わせで、沖縄の魅力を存分に楽しめる施設です。
• 予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

  キャンセル料の発生時期はプランごとに異なるため、予約確認画面で必ずチェックしてください。沖縄の繁忙期（GW・お盆・年末年始・桜・夏休み・首里城復興関連イベント）は早期からキャンセル料が発生する傾向があります。当日キャンセル・不泊（ノーショー）は宿泊料金100%相当が請求されます。NEWTで予約した場合はNEWTのプラン規約が優先されます。連絡はホテル直通（公式サイト記載）または予約サイトのメッセージ機能を利用してください。台風・大雨等の自然災害による空港・交通機関運休時は、ホテルへ事前相談を推奨します。沖縄は台風進路に当たりやすいため、夏〜秋は天候情報の確認が重要です。
• ペット同伴で宿泊できますか？喫煙ルームは？

  公式サイトおよびNEWTにペット同伴可否の明記はないため、あらかじめホテルへ直接ご確認ください。喫煙ポリシーの最新情報は予約時にご確認ください。介助犬・盲導犬・聴導犬は別途対応となります。完全禁煙ホテルの運営の場合、喫煙される方は近隣の喫煙スペースを利用してください。沖縄県内にはペット可の宿もあるため、観光協会に問い合わせれば代替宿泊先の紹介も受けられます。介助犬・盲導犬・聴導犬同伴の宿泊希望は、予約前の電話確認が確実です。
• 支払い方法・追加料金は？

  クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）と現金が利用できます。チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書（パスポート・運転免許証等）の提示が必要な場合があります。海外発行カードでも上記主要ブランドであれば利用可能で、海外からの宿泊客にも便利。NEWT予約時は最大5%のNEWTポイント還元対応です。沖縄県の宿泊税の有無は最新の市町税制度をご確認ください。マリンアクティビティ・観光ツアーのオプションプランも別途用意されている場合があります（※要確認）。