ホテルキャッスルイン津

❓ よくある質問

• ホテルキャッスルイン津のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜00:00、チェックアウトは10:00です。フロントは24時間対応のため、深夜帯の到着でも安心して受付できます。深夜便・夜行バス・三重県内出張・伊勢神宮参拝の前後の宿泊にも対応。チェックイン前・アウト後の手荷物預かりサービスがあり、津市内観光・伊勢神宮参拝・松阪市方面の出張前後に身軽に動けます。三重県内のキャッスルイングループ6施設の一角として、コスパ重視のビジネスホテル運営が特徴です。
• アクセスはどう行けばいいですか？最寄駅は？

  住所は三重県津市港町15-22。JR・近鉄「津駅」から車で約5分、徒歩約20分でアクセスできます。津市の中心部・港町に位置する好立地。名古屋駅から近鉄特急で約45分（津駅）。中部国際空港からは津なぎさまち高速船で約45分の便利なアクセス（津港から徒歩圏内）。津市は三重県の県庁所在地で、ビジネス・行政の中心地。伊勢神宮（車約60分）・松阪市（車約45分）・四日市市（車約30分）への移動拠点としても便利な立地です。
• 駐車場は無料ですか？

  ホテル敷地内の駐車場を無料で利用できます。事前予約は不要で、台数に余裕があるため繁忙期でも基本的に駐車可能。チェックイン15:00より早い到着でも入庫可能で、フロントに声をかければ手荷物だけ先に預けて津市内観光・三重県内出張に出かけられます。EV充電器の有無は予約時要確認。三重県内の周辺工場へのアクセスにも便利な立地で、出張ビジネスでのレンタカー利用にも対応します。津なぎさまち高速船利用で中部国際空港アクセスにも便利な港町立地です（※要確認）。
• 客室タイプ・特徴は？

  部屋はバスタブ完備の機能的な構成で、シングル・ダブル・ツインなど複数タイプを用意します。長旅・出張で疲れた体をホテル内でゆっくり休められる設計です。部屋には冷蔵庫・電気ケトル・ドライヤーなど基本アメニティを完備。Wi-Fi無料で、ビジネス利用にも対応します。コンパクトながら機能的で、津市内のビジネスホテルとして必要十分な設備が揃っています。三重県のキャッスルイングループ共通の上質な内装が特徴で、出張ビジネスマン・観光客のいずれにも対応する多機能な部屋構成です。
• 朝食料金・内容は？

  プラン外時の朝食追加料金目安はおとな1名900円というリーズナブルな料金設定です。ビジネス向けにコスト効率の良い朝食オプションを提供しています。和洋折衷の朝食メニューで、出張・観光出発前のエネルギー補給に必要十分な内容。素泊まりプランで予約後の朝食追加も可能で、滞在スタイルに合わせて選べます。アレルギー対応・幼児用メニューは事前リクエスト推奨。三重県の食材（伊勢うどん・松阪牛関連製品）が朝食に取り入れられている場合もあり、地域性を体感できる朝食体験も魅力です。
• 津市・三重県内の観光は？

  津市内観光（津城跡・津観音）、伊勢神宮（車約60分）、松阪市・松阪牛のレストラン（車約45分）、四日市市（車約30分）、鈴鹿サーキット（車約45分）が観光・グルメ圏内です。津観音は日本三観音の一つで、地元の信仰を集める寺院。津城跡は織田信包・藤堂高虎ゆかりの城跡で、紅葉・桜の名所。三重県の県庁所在地・津を起点に、伊勢神宮参拝、松阪牛グルメ、四日市コンビナート夜景、鈴鹿サーキット観戦など、三重県の魅力を満喫できる旅程が組めます。
• 出張・ビジネス利用に向いていますか？

  三重県の県庁所在地・津市の港町立地で、行政・ビジネスの中心エリアへのアクセスに便利な立地です。24時間フロント対応・無料駐車場・無料Wi-Fiの組み合わせで、出張・ビジネス利用のすべてのニーズに応えます。出張・ビジネス利用での経費精算にも対応する領収書発行が可能。コスト効率の良い朝食オプション（おとな900円）で、ビジネス出張の予算管理にも貢献。複数日の連泊・長期滞在にも対応する施設構成で、津なぎさまち高速船の利用で中部国際空港アクセスもスムーズな立地です。
• 他のホテルキャッスルイングループとの違いは？

  ホテルキャッスルイン津（津市港町15-22）は三重県の県庁所在地・津市の港町立地で、行政・ビジネス重視。三重県内6施設のキャッスルイングループには、四日市・鈴鹿・鈴鹿中央・伊勢・伊勢夫婦岩などがあり、各地域の特性に合わせた施設構成です。グループ共通の24時間フロント・無料駐車場・無料Wi-Fi・コスパ重視の朝食の魅力を共有しつつ、各施設は地域性に合わせて差別化。津は出張・伊勢神宮アクセス、四日市はコンビナート、鈴鹿はサーキット、伊勢は伊勢神宮・夫婦岩観光と目的別の選び分けがおすすめです。
• 支払い方法・身分証明書は？

  クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）と現金が利用できます。チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書（パスポート・運転免許証等）の提示が必要な場合があります。海外発行カードでも上記主要ブランドであれば利用可能で、海外からの宿泊客にも便利。NEWT予約時は最大5%のNEWTポイント還元対応です。出張・ビジネス利用での経費精算にも対応する領収書発行が可能。三重県のキャッスルイングループ共通の予約システムで、複数施設の連泊予約も可能です。
• 予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

  キャンセル料の発生時期はプランごとに異なるため、予約確認画面で必ずチェックしてください。三重県の繁忙期（GW・お盆・年末年始・F1日本GP・伊勢神宮初詣）は早期からキャンセル料が発生する傾向があります。当日キャンセル・不泊（ノーショー）は宿泊料金100%相当が請求されます。NEWTで予約した場合はNEWTのプラン規約が優先されます。連絡はホテル直通（公式サイト記載）または予約サイトのメッセージ機能を利用してください。台風・大雨等の自然災害による交通機関運休時は、ホテルへ事前相談を推奨します。
• ペット同伴で宿泊できますか？喫煙ルームは？

  公式サイトおよびNEWTにペット同伴可否の明記はないため、あらかじめホテルへ直接ご確認ください。喫煙ポリシーの最新情報は予約時にご確認ください。介助犬・盲導犬・聴導犬は別途対応となります。完全禁煙ホテルの運営の場合、喫煙される方は近隣の喫煙スペースを利用してください。三重県内にはペット可の宿もあるため、観光協会に問い合わせれば代替宿泊先の紹介も受けられます。介助犬・盲導犬・聴導犬同伴の宿泊希望は、予約前の電話確認が確実です。
• 津なぎさまち高速船で中部国際空港にアクセスできますか？

  津なぎさまち高速船で中部国際空港まで約45分でアクセスできます。津駅近くの津なぎさまちが乗り場で、ホテルからもタクシー・徒歩で行ける範囲です。中部国際空港から名古屋駅経由で電車で来訪するよりも、津なぎさまち高速船を利用するほうが時短になる場合があります。海上ルートでの空港アクセスは、関西圏・中部圏からの旅行者にも珍しい体験で、観光要素も楽しめます。空港利用の出張・観光客には便利なルートですが、運航スケジュールは事前確認が必須。気象条件（台風・強風）により欠航する場合があるため、雨天時は陸路（名鉄+JR）も検討してください（※要確認）。