ホテルキャッスルイン四日市

❓ よくある質問

• ホテルキャッスルイン四日市のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜00:00、チェックアウトは10:00です。フロントは24時間対応のため、深夜帯の到着でも安心して受付できます。深夜便・夜行バス・四日市コンビナート関連の出張・残業後のチェックインも可能。チェックイン前・アウト後の手荷物預かりサービスがあり、四日市市内観光・四日市コンビナート夜景・伊勢神宮参拝の前後に身軽に動けます。三重県内のホテルキャッスルイングループ6施設の一角として、各施設の特性を活かした滞在ができます。
• アクセスはどう行けばいいですか？最寄駅は？

  住所は三重県四日市市赤堀新町1-20。近鉄名古屋線「赤堀駅」から徒歩約3分、JR・近鉄「四日市駅」から徒歩約15分または車で約5分でアクセスできます。名古屋駅から近鉄特急で約30分（四日市駅）。中部国際空港からは名鉄常滑線+地下鉄+近鉄で約75分。東京駅からは新幹線+近鉄で約2時間半。四日市市は四日市コンビナートで知られる工業都市で、出張ビジネスマンの利用が多いエリア。観光では四日市コンビナート夜景、すずらん通り商店街、四日市スポーツランドなどへのアクセスが便利な立地です。
• 駐車場は無料ですか？

  ホテル敷地内の駐車場を57台分完備し、宿泊者は無料で利用できます。EV（電気自動車）充電器も4台利用可能です。事前予約は不要で、台数に余裕があるため繁忙期でも基本的に駐車可能。EV充電器4台の設置は同価格帯のビジネスホテルとしては充実した設備で、EV利用者にも便利です。チェックイン15:00より早い到着でも入庫可能で、フロントに声をかければ手荷物だけ先に預けて四日市観光・ビジネスに出かけられます。三重県内の周辺工場へのアクセスにも便利な立地で、出張ビジネスでのレンタカー利用にも対応します。
• 客室タイプ・特徴は？

  部屋はファミリールームを含むバスタブ完備の機能的な構成で、複数タイプを用意します。長旅・出張で疲れた体をホテル内でゆっくり休められる設計です。部屋には冷蔵庫・電気ケトル・ドライヤーなど基本アメニティを完備。Wi-Fi無料で、ビジネス利用にも対応します。シングル・ダブル・ツイン・ファミリールームなど多様な部屋タイプを用意し、出張ビジネスマン・グループ・カップル・家族のいずれの需要にも対応。コンパクトながら機能的で、四日市市内のビジネスホテルとして必要十分な設備が揃っています。三重県のキャッスルイングループ共通の上質な内装が特徴です。
• 朝食料金・内容は？

  プラン外時の朝食追加料金目安はおとな1名900円というリーズナブルな料金設定です。ビジネス向けにコスト効率の良い朝食オプションを提供しています。和洋折衷の朝食メニューで、出張・観光出発前のエネルギー補給に必要十分な内容。素泊まりプランで予約後の朝食追加も可能で、滞在スタイルに合わせて選べます。アレルギー対応・幼児用メニューは事前リクエスト推奨。三重県の食材（伊勢うどん・松阪牛関連製品）が朝食に取り入れられている場合もあり、地域性を体感できる朝食体験も魅力。コンビニ・コンパクトなビジネスホテルらしい価格で必要な朝食ができます。
• 四日市・三重県内の観光は？

  四日市コンビナート夜景（車約20分）、四日市スポーツランド（車約20分）、すずらん通り商店街（車約10分）が市内観光地です。少し足を延ばすと伊勢神宮（車約60分）・鳥羽（車約75分）・志摩スペイン村（車約100分）も日帰り圏内。四日市コンビナート夜景は工場萌え・夜景観光として全国的に有名で、夜のドライブツアー・遊覧船からの眺望が人気。すずらん通り商店街は四日市の商業地で、ショッピング・食事に便利。三重県は伊勢神宮・鳥羽・志摩・伊賀・鈴鹿・桑名など多様な観光地があり、四日市を起点に三重県を周遊する旅程が組めます。
• 出張・ビジネス利用に向いていますか？

  四日市コンビナートの周辺工場へのアクセスに便利な立地で、出張ビジネスマンの宿泊先として最適です。24時間フロント対応・無料駐車場（57台）・EV充電器4台・無料Wi-Fiの組み合わせで、ビジネス利用のすべてのニーズに応えます。出張・ビジネス利用での経費精算にも対応する領収書発行が可能。コスト効率の良い朝食オプション（おとな900円）で、ビジネス出張の予算管理にも貢献。複数日の連泊・長期滞在にも対応する施設構成で、出張ビジネスマンには月決め契約や法人契約も対応する場合があるため、長期出張の場合は事前相談を推奨します。
• ホテルキャッスルイン鈴鹿・鈴鹿中央との違いは？

  ホテルキャッスルイン四日市（赤堀新町1-20）は四日市コンビナート・近鉄赤堀駅徒歩3分の立地で、四日市出張・三重県内ビジネス重視。ホテルキャッスルイン鈴鹿（鈴鹿市算所三丁目）・鈴鹿中央（鈴鹿市南玉垣町）は鈴鹿サーキット観戦特化の立地です。3軒は同じキャッスルイングループの三重県内施設で、24時間フロント・無料駐車場・EV充電器・無料Wi-Fi・コスパ重視の朝食の魅力を共有しつつ、立地特性で差別化されています。四日市は出張・コンビナート、鈴鹿はサーキット観戦と目的別の選び分けがおすすめ。三重県内6施設のキャッスルイングループは、目的に合わせた選択肢を提供します。
• 支払い方法・ファミリールームは？

  クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）と現金が利用できます。ファミリールームを含む複数部屋タイプで、家族・グループの宿泊にも対応。チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書（パスポート・運転免許証等）の提示が必要な場合があります。海外発行カードでも上記主要ブランドであれば利用可能で、海外からの宿泊客にも便利。NEWT予約時は最大5%のNEWTポイント還元対応です。ファミリールームはバスタブ完備で、子どものお風呂タイムも安心。家族旅行・3世代旅行に対応する部屋構成です。
• 予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

  キャンセル料の発生時期はプランごとに異なるため、予約確認画面で必ずチェックしてください。四日市・三重県の繁忙期（GW・お盆・年末年始・F1日本グランプリ・伊勢神宮初詣）は早期からキャンセル料が発生する傾向があります。当日キャンセル・不泊（ノーショー）は宿泊料金100%相当が請求されます。NEWTで予約した場合はNEWTのプラン規約が優先されます。連絡はホテル直通（公式サイト記載）または予約サイトのメッセージ機能を利用してください。台風・大雪等の自然災害による交通機関運休時は、ホテルへ事前相談を推奨します。
• ペット同伴で宿泊できますか？喫煙ルームは？

  公式サイトおよびNEWTにペット同伴可否の明記はないため、あらかじめホテルへ直接ご確認ください。喫煙ポリシーの最新情報は予約時にご確認ください。介助犬・盲導犬・聴導犬は別途対応となります。完全禁煙ホテルの運営の場合、喫煙される方は近隣の喫煙スペースを利用してください。三重県内にはペット可の宿もあるため、観光協会に問い合わせれば代替宿泊先の紹介も受けられます。介助犬・盲導犬・聴導犬同伴の宿泊希望は、予約前の電話確認が確実です。
• 三重県のキャッスルイングループ全6施設は？

  三重県内に6つのキャッスルイングループホテルを展開しており、各エリアの特性に合わせた施設構成です。鈴鹿サーキット観戦の鈴鹿・鈴鹿中央、四日市の出張ビジネス、桑名・松阪・伊賀の観光・出張に対応する施設群です。グループ共通の24時間フロント・無料駐車場・EV充電器4台以上・無料Wi-Fi・コスパ重視の朝食の魅力を共有しつつ、各施設は地域性に合わせて差別化。三重県内の周遊観光・複数都市への出張に、キャッスルイングループの予約システムで一括管理できる利便性が魅力。出張・観光・サーキット観戦の目的別に施設を選び分けるのがおすすめです。