伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭

❓ よくある質問

• 鳥羽 胡蝶蘭のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。18:00以降の到着は事前連絡が必須となります。夕食を館内で取る場合、18:00頃までのチェックインが必須です。チェックイン前・アウト後の手荷物預かりに対応し、伊勢神宮参拝・鳥羽水族館・ミキモト真珠島観光と組み合わせた前日入りスタイルにも適しています。近鉄鳥羽駅から無料送迎（14:45〜18:00）が運行されているため、JR・近鉄での来訪がスムーズ。波打際の露天風呂・三大味覚饗宴会席と組み合わせた1泊2日の鳥羽満喫プランが人気の過ごし方です。
• アクセスはどう行けばいいですか？無料送迎は？

  住所は三重県鳥羽市小浜町237-1。近鉄・JR「鳥羽駅」から車で約5分、近鉄鳥羽駅から無料送迎を14:45〜18:00に運行しています。送迎は時間帯指定で電話予約推奨。車利用の場合、伊勢自動車道「伊勢IC」から伊勢二見鳥羽ライン経由で約25分でアクセス可能。名古屋から近鉄特急で約2時間、大阪難波からは近鉄特急で約2時間。中部国際空港からは名古屋経由で約3時間。伊勢神宮には車で約20分で到着でき、伊勢神宮参拝とセットで宿泊する旅行者が多い好立地。鳥羽水族館・ミキモト真珠島も車で5〜10分の好アクセスです。
• 駐車場はありますか？

  ホテル敷地内に駐車場を完備し、電気自動車の充電スタンドも設置しています。事前予約は不要で、台数に余裕があるため繁忙期でも基本的に駐車可能。チェックイン15:00より早い到着でも入庫可能で、フロントに声をかければ手荷物だけ先に預けて伊勢神宮参拝・鳥羽水族館観光に出かけられます。EV充電器の利用希望は予約時に事前連絡推奨。鳥羽は車での移動が便利な観光地で、駐車場に車を停めて伊勢神宮・鳥羽水族館・ミキモト真珠島・志摩スペイン村など三重県の主要観光地を巡るのが効率的。レンタカー利用にも対応しています。
• 波打際の露天風呂は？男女入替制？

  波打際の露天風呂は男女入替制で、女性は15:00〜24:00、男性は朝5:00〜10:00に利用できます。さざ波・満天の星・美しい海を眺めながらの湯浴みが特徴です。鳥羽湾を一望できる絶景の露天風呂で、特に夕暮れ・夜の星空観賞は記念旅行のハイライト体験。早朝には朝日が昇る鳥羽湾の景色を眺められる時間帯も人気。男女入替制のため、1泊で両方の時間帯を体験することはできませんが、滞在時間内にじっくりと湯浴みを楽しむことができます。入湯税は別途150円が必要です。営業時間の最新情報はチェックイン時にフロントで確認してください。
• 食事内容・三大味覚饗宴会席とは？

  三大味覚饗宴会席は伊勢海老の姿盛・黒毛和牛・鳥羽の海の幸を組み合わせた会席料理で、お部屋食でゆったりと堪能できます。素材本来の旨みを大切にした一品一品を、熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たいうちに提供する細やかなサービスが特徴。伊勢海老の姿盛は鳥羽の海の幸を象徴する豪華な見た目と新鮮な味わい、黒毛和牛は三重ブランド牛の上質な肉質、鳥羽の魚介は地元漁港から仕入れた新鮮な海の幸が魅力。お部屋食プランで鳥羽湾を眺めながらゆったりと食事を楽しめる構成は、記念日・カップル・家族の特別な日の宿泊に最適。食物アレルギーへの個別対応はないため、事前確認が必要です。
• 伊勢神宮への参拝は？所要時間は？

  伊勢神宮（外宮・内宮）まで車で約20分、近鉄電車+伊勢市駅・宇治山田駅+バスで約45分でアクセスできます。早朝参拝・お伊勢参りツアーでホテル宿泊と組み合わせる旅行者が多く、伊勢神宮参拝の起点として人気の宿です。伊勢神宮は外宮（豊受大神宮）→内宮（皇大神宮）の順に参拝するのが正式な順序とされ、両宮で半日〜1日かかります。お伊勢参りには「おかげ横丁」での赤福餅・伊勢うどんの食べ歩き、「おはらい町」での老舗散策がセット体験。早朝参拝（5時頃から可能）は人が少なく荘厳な雰囲気で人気。鳥羽からの早朝出発で伊勢神宮参拝、午後鳥羽水族館の旅程が定番です。
• 食物アレルギーへの対応は？

  食物アレルギーのある宿泊客への食事提供はないため、アレルギーをお持ちの方はあらかじめホテルへご相談ください。会席料理の特性上、伊勢海老・甲殻類・小麦などのアレルゲンが含まれる料理が中心となります。食物アレルギーがある場合、宿泊予約前に直接ホテルへ電話確認を推奨。重度のアレルギーがある場合、対応が困難なケースもあります。家族の中にアレルギー保持者がいる場合の代替食メニューや、ホテル外での食事案内などの対応については、予約前に確認しておくと安心。鳥羽エリアにはアレルギー対応が可能な飲食店もあるため、観光協会への問い合わせも一案です（※要確認）。
• 鳥羽水族館・ミキモト真珠島観光は？

  鳥羽水族館（車約10分）・ミキモト真珠島（車約10分）が観光圏内です。鳥羽湾を望む海辺の観光地で、家族連れ・カップル・記念旅行に人気のスポットです。鳥羽水族館は日本最大級の水族館で、ジュゴン・スナメリ・カワウソなど人気の海洋生物が展示。ミキモト真珠島は真珠の養殖発祥の地として、海女さんの実演・パールミュージアムが見どころ。両施設とも徒歩・車で巡れ、半日〜1日かけて満喫できます。鳥羽湾めぐり遊覧船・イルカ島も鳥羽の名物観光で、家族旅行のハイライト体験。鳥羽は伊勢神宮参拝とセットで巡る旅行先として、関西・中部圏からの宿泊客に人気です。
• 客室・お部屋食プランは？

  部屋は複数タイプ構成で、お部屋食プランで会席料理を楽しめる仕様です。鳥羽湾を眺める部屋で、波音を聞きながらの食事体験が魅力です。お部屋食プランは他の宿泊客を気にせずプライベートにゆったり食事ができ、カップル・夫婦・家族の特別な日の宿泊に最適。部屋の広さ・アメニティはホテルランクに応じて選べ、一人旅から記念日利用まで対応。伊勢神宮の鳥居直近の海辺立地で、朝の鳥羽湾の朝日、夕方の夕日、夜の星空など、時間帯ごとに表情を変える鳥羽の海の景色を部屋から堪能できます。お部屋食でしっぽりと過ごす1泊2日が人気の定番プランです。
• 予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

  キャンセル料の発生時期はプランごとに異なるため、予約確認画面で必ずチェックしてください。鳥羽の繁忙期（GW・お盆・年末年始・桜・紅葉・伊勢神宮初詣・伊勢志摩観光ハイシーズン）は早期からキャンセル料が発生する傾向があります。当日キャンセル・不泊（ノーショー）は宿泊料金100%相当が請求されます。NEWTで予約した場合はNEWTのプラン規約が優先されます。連絡はホテル直通（公式サイト記載）または予約サイトのメッセージ機能を利用してください。台風・大雨等の自然災害による交通機関運休時は、ホテルへ事前相談を推奨します。
• 入湯税・支払い方法は？

  入湯税は1人150円が宿泊料金とは別に現地払いとなります。クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）と現金が利用できます。最新の入湯税の額・課税方式はチェックイン時に確認推奨。チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書（パスポート・運転免許証等）の提示が必要な場合があります。海外発行カードでも上記主要ブランドであれば利用可能で、海外からの宿泊客にも便利。NEWT予約時は最大5%のNEWTポイント還元対応です。記念日・特別な日の宿泊での会席料理プランは、宿泊代+入湯税+食事代でトータルの予算を計画することをおすすめします。
• ペット同伴で宿泊できますか？

  公式サイトおよびNEWTにペット同伴可否の明記はないため、あらかじめホテルへ直接ご確認ください。介助犬・盲導犬・聴導犬は別途対応となります。会席料理を提供する伝統的な温泉旅館の運営のため、ペット可フロアの設定がない場合があります。予約前の電話確認が確実。鳥羽・伊勢志摩エリアにはペット可の宿もあるため、観光協会に問い合わせれば代替宿泊先の紹介も受けられます。家族同様の同伴宿泊を希望する場合は、ペット可の代替施設への変更も検討の価値があります。介助犬・盲導犬・聴導犬同伴の宿泊希望は、予約前の電話確認が必須です（※要確認）。